高参君说 95%人群的共识性错误,这是我们高参品牌早期提出的概念。现实生活中,由于绝大多数人不愿意对陌生领域进行研究,习惯于从众、听从“权威”和按固有认知思考,很容易跌入95%人群的共识性错误之中。 95%人群的共识性错误是很多人容易犯的,我们在看待一个问题时,容易陷入“大家都这么认为”、“不应该是这样吗”、“某某专家都说了”之类的雷同观点之中,然而,大家都这么认为就对么? 关于品牌一词,几乎每天都会听到,而对这个词的理解,很多人就陷入了 95%人群的共识性错误之中,或盲人摸象、或管中窥豹,或人云亦云…… 中国商业已正式步入高质量发展新时代,也正式步入品牌时代,我们必须全面、深入、系统地理解“品牌”一词,才能更好地经营企业、经营品牌,不断缔造真正的百年企业、百年品牌。 01 “品牌”是什么? 我们每天都在谈论品牌,那么品牌到底是什么?我们每天从各种各样的信息渠道所获得的关于“品牌”的信息、观点、文章、论调,不能说不对,只能说只讲了关于品牌的某个点,他们可能是关于—— 品牌概念、品牌命名、品牌定位、品牌传播、品牌广告、品牌设计、品牌营销、品牌色彩、品牌视觉传达、品牌商标、品牌运营、品牌理念、品牌营销、品牌连锁、品牌加盟、品牌活动、品牌流量、品牌代言、品牌渠道、品牌营销模式…… 我们研究品牌战略10多年来,在品牌各个层面服务的客户不计其数,我们深知从来没有一个品牌,是单靠某一个点特别突出而长盛不衰的。 我们看到,许多品牌如昙花一现,起步时候广告很猛、很快就消失了,他们错误的以为,只要铺天盖地打广告、用钱砸就能砸出一个品牌来。事实上,品牌广告只能一定时期内让大家知道,并不能成为真正意义上深入人心的品牌。 还有一些品牌,一问世就搞噱头,明星站台、大咖开路,名家讲课,千城万店加盟模式轰轰烈烈,资本收割完,立马关店消失,惨不忍睹…… 还有一些网红品牌,以为流量即品牌,网络直播、网红带货,资本给力、疯狂吸粉,红了两年又消失不见。网红品牌为何不能长红? 近年来,资本推动下形成的浮躁市场氛围,让许多企业主错误地以为,做品牌就是烧钱、打广告、明星代言、千城万店…… 我们亟待回归常识和理性,回到事物发展的基本规律来重新思考和审视,到底什么是品牌? 我们高参品牌认为,品牌不是孤立的一个词,或孤立的一个商业营销行为,而是一套战略引领、决胜在先的经营系统,所以我们高参品牌提出了品牌战略理论,并对品牌战略进行了重新定义: 品牌战略是为确保企业经营成功,从战略高度、全局高度和系统高度为企业制定的一整套独特的经营系统,这组独特的经营系统要做到:一、为企业找到别人无法与之竞争的战略决胜之地;二、为品牌找到唯一性、权威性和排他性的超级竞争力;三、为品牌制定穿越不同周期的经营战略。 战略引领、决胜在先,这是《孙子兵法》的核心战略思想,也是我们高参品牌的战略思想。企业经营如同打仗,如果一开始没有清晰的战略作战计划,盲目上战场必然思路一条,即便获得偶然的、阶段性的成功,终局都是失败! 品牌战略不是高高在上的,而是植入企业每一个阶段的每一个行动中,让每一个行动都具备战略意义和战略价值。缺乏战略,恰恰是当下中国企业的普遍问题和一切困惑的根源。 从国家战略看,到2035年中国人均GDP将突破3万美元,未来10多年中国市场将迎来百年未有之大变局,如何提前布局品牌战略,穿越企业周期、产业周期、市场周期和时代周期,已经成为明智的企业家应该深度思考的问题。 …… 02 “品牌”不是什么? 前面,我们回答了什么是品牌,这里,我们有必要重新思考:什么不是品牌?思考清楚了这个问题,更有利于我们全面理解品牌一词的真意。 1. 品牌不是注册很多商标。有一些中小企业,热衷于商标注册,一年注册几十个商标,他们认为掌握了很多行业的商标,就有品牌了,未来就能赚很多钱。在我看来,没有品牌战略思维的人,你注册的商标也只是你自己觉得好,不符合品牌发展的要求。商标是产权概念、法律概念,品牌是认知概念,是消费者驱动型的概念。 2. 品牌不是爆品、网红产品。这几年,随着直播带货兴起,很多企业以为,只要做出爆品,做出网红产品,就等于做品牌了。事实上,很多爆品、网红产品,红过之后,几乎都销声匿迹了。这就是爆品千千万,但品牌少之又少的原因。 3. 品牌不等于定位。定位是教你如何去攻占心智,讨论的是竞争,解决客户如何更好认识你的问题。但认知并不等于认同,品牌要解决如何让客户认可你、选择你、传播你,指定要买你。 4. 品牌不等于logo、VI、视觉锤、口号。很多企业以为找一家设计公司,创作一个logo或一套VI就是做品牌了。事实上,市面上90%的品牌logo设计都是有问题的,不仅不利于消费者记住品牌,反而给消费者增加了识别成本,但很多企业主还沾沾自喜,为啥?因为那是他第一次花了钱主导、参与指挥设计师搞出来的新东西,心理上自我满足而已,对品牌而言,除了损失十几万,毫无意义。 5. 品牌不等于打广告、买流量、做推广。广告解决的是短期知道你的事,除非你能像可口可乐一直花上亿资金打广告。品牌解决的是长期信赖你、传播你、掏钱买你的事。很多企业以为打广告、买流量、做推广能够快速卖货,这也是做品牌。这就如同吃药依赖症,有药的时候看似一切都好,一旦停药,全身都是病。 清楚了什么不是品牌,我们在未来探讨品牌话题的时候,才不容易陷入局部,纠结在某个点上无法自拔。只有真正理解品牌一词的真意,我们才能更加清晰地认识到品牌战略的重要意义。 03 “品牌战略”的意义:穿越周期、赢得未来! 毛主席在他的战略理论中提出,不断革命论和革命发展的阶段论。这个朴素的无产阶级革命的基本原理,揭示的是事物发展的基本规律。经营企业和品牌,必须不断优化战略,并根据企业和品牌发展的不同阶段,制定相应的战略,以确保企业品牌成功。 现实生活中,我们采访了许许多多的企业主和创业者:为什么要创业?为什么要做品牌?准备什么时间做到什么规模? 得到的答案多数是:为了挣钱啊!为了三年后公司上市变现。为了在全国开10000家店…… 我们观察到,许多企业主和创业者,在经营一个企业和品牌之初,是缺乏全面、深刻、理性的思考的,甚至用别人的成功案例幻想了自己的成功场景,你若稍稍提出质疑,他便说:人家能行,我为啥不行? 自信当然是一种难得的优秀品质,但缺乏理性的自信,难免陷入盲目。如果每个新品牌三年就上市,那现在全国遍地都是上市企业和上市企业老总。我想问:这些思维从哪里来的?多半是被那些所谓商业顾问的各种短视频、线下大课洗坏了脑子,而失去了对常识的基本判断。 我们高参品牌认为,企业和品牌之所以能存在,并不是因为企业主成立了这个企业、注册了这个商标、做了品牌宣传,企业和品牌能够存在,是因为社会需要,如果你的企业不能持续提供社会需要的产品或服务,你就不可能存在。 注意一个词“持续”,也就是说市场是变化的,市场的需求也是变化的,早年生产黑白电视、永久自行车、飞人缝纫机的企业不见了,诺基亚、黑莓手机企业不见了,龙门洗衣粉企业不见了……就是因为不能持续提供社会需要的产品和服务。 所以,制定清晰的品牌战略,就是为了穿越企业发展的周期、产业调整的周期和市场变化的周期。那么,一个企业和品牌将会经历哪些周期呢?我们高参品牌做了系统的梳理。 04 “品牌战略”将引领企业穿越哪些产业周期? 长期以来,我们高参品牌始终关注中小企业和中小企业站在一起,我们致力于做中小企业的品牌战略专家和“造王者”。让更多中小企业,在高参品牌的帮助下,逐步成长为区域第一、行业第一乃至全国第一,成为所属领域的真正王者。让别人无法跟你竞争! 在长期实践中,我们高参品牌对产业发展周期进行了重新解剖、重新定义,形成了我们的理论体系,并制定了相应的战略策略,不同发展阶段和周期,采取不同的品牌战略,才能确保企业行稳致远,成长为真正的大企业、大品牌: 一、起步期。 任何一个企业和品牌有起步期,任何一个产业同样也有起步期。企业是伴随产业存在而存在,产业不存在时,产业上的企业也就不复存在。 练武起手式很重要,打仗第一仗打哪里很重要,企业和品牌亦然。当企业进入市场时,首先要确认的是你处于什么阶段,你所进入的产业处在什么阶段,不同的阶段应用不同的策略。 企业进入产业的起步期,要做好品牌的底层构建,企业的风险防范以及做好品牌的样板打造,不能一上来就想上规模,不现实也不可能。 如何给品牌起一个能够形成产业权威好名字,做一个管长远的好定位,创意一句朗朗上口、方便传播的品牌口号就成为品牌基础的重中之重。我们在为一家老牌瑶药企业服务时,把原公司名“静慈斋健康管理公司”更名为“百年瑶方健康产业集团有限公司”,百年瑶方四个字,为企业持续吸引优势资源,一字千金,这就是品牌起步期的核心工作。 现实中,很多企业在产业起步期,不好好研究品牌战略,盲目扩张,打广告,以为这样就能成就品牌,结果只能是昙花一现。 二、成长期 当一个产业处于成长期时,该产业的认知度越来越高,消费者越来越多(比如:直播电商),入局的企业很容易挣到钱,这个时候你跟企业谈品牌,他会说,你滚!别耽误我赚钱。然而,这个发展周期不进行品牌战略布局的企业,几乎没有资格进入下一周期。 产业成长期的企业和品牌容易犯的错误: 1、只顾变现赚钱。这是95%人群的共识性错误认知,也是我经常说是个体户思维。这个时候的企业实现了创富梦想,赚了钱,开始买房、买豪车,而忽略了集中力量升维企业,布局抢占上游核心优势资源。 2、拒绝接触新观点、新思维、新变化,拒绝合作。这个时候的企业赚钱了,不缺钱、不缺资源、有大把的钱到处挖人才,此时企业主们根本不会认为这是产业发展阶段的红利,他们都认为是自己厉害,沉浸在成功的狂喜之中。 3、忽略管理、忽略产品、忽略品牌文化的未来布局。“不要讲过程,拿结果说话!” “赚钱是头等大事,别跟我扯别的”。“我们的目标是:下月增长50%”。“只要企业赚钱,不需要管理”……成长期赚钱的企业,多半陷入盲目,很少有人想3年后的事情。 当产业进入成长期,没有做好未来布局的企业都会在下一周期到来时消失,这是客观规律。2016年起步的直播电商,到2019年前后步入成长期,无数企业入局直播都挣了钱,而到2023年的今天,直播电商开始“卷”了,新的周期已然来临…… 三、成熟期 当产业进入成熟期,竞争的方式就不一样了。这个时候,品牌的价值就开始凸显了,之前我们就讲过,请参阅文章《高参品牌:超前布局品牌战略的中小企业将迎来品牌红利期!》。 产业进入成熟期,你会发现一夜之间什么都变了。过去的宣传形式没有效果了,过去的引流模式无法获客了,过去的营销模式没有用了,竞争越来越激烈,利润越来越薄了…… 这个时候,如果我们还按照过去的做法,生意不好做就增加投入高流量、打价格战、搞促销,搞商业模式套路,你会发现你的同行们跟你想的也一样,做的也一样,甚至比你还好,所以行业“卷”起来了。行业越卷,企业越难。这就是当下许多人哀声一片的主因。 步入产业成熟期的企业,一要持续打造品牌高度,形成品牌势能;二要抢占产业制高点、掌握核心资源;三要创新经营管理模式,降本增效。但太多的企业没有反应过来,依然用着传统的思维,应对新的变化,企业经营越来越难也不足为奇。 抓住产业成熟期快速跃升的企业,最终都能抓住产业变革的机遇,获得企业的壮大和品牌的成长。 四、优胜劣汰期 当产业度过成熟期后,就会自然步入优胜劣汰期。那些没有品牌、没有战略布局、没有核心竞争力的企业和品牌70%都将被淘汰出局。这就是为什么产业步入优胜劣汰期会出现产业聚集的原因。 产业好的时候,全国各地遍地开花。无论你在哪里搞,都能风生水起,赚得盆满钵满,当产业度过成熟期,淘汰过剩产能、劣质产能就会成为市场的自动选择。许多企业将在打价格战、恶性竞争、揭行业短、互撕等混战之中,逐步退出历史舞台。 前些年,国家层面开展的供给侧改革,事实上也是国家层面的产业结构调整,优胜劣汰,落后产能消失是必然,是任何人也无法阻挡的客观规律。 回顾各行各业,步入优胜劣汰期的企业,能活得好的都是那些提前在产业综合布局,是那些有品牌、有文化、有社会责任感的企业。 五、整合期 经过市场的洗礼,活下来的企业和品牌已无法再像成长期那样发展了,这个时候的企业开始互相整合:优势资源整合、渠道整合、市场整合、控股、并购等开始出现。 打车软件、共享单车的发展生动地揭示了这一市场规律,早期的各种约车软件互相争抢客户,无底线补贴、价格战、互相黑、甚至面对面的冲突等,最终到互相整合,留下强者。 百分之七八十的企业和品牌,都死在了前面的几个阶段,能步入这个阶段的企业,才能有望成为真正的巨无霸公司。提前嗅到行业变化,提前整合行业的企业,最终都获得了很好的发展。 进入产业 整合期的企业,一定要懂得高筑墙、广积粮,整合行业上中下游优势资源并进行长远布局,形成产业生态体系,这样的企业在未来就没有对手。 六、生态盈利期 企业能活着经历前面各个周期,步入生态盈利期的企业,就会开始进入前所未有的真正“赚大钱”的时代。 比如华为、阿里、腾讯、小米这样的企业,经过行业整合期产品和服务,已经深入到人们生活的方方面面,能够为社会持续提供优秀的产品或服务,他们真正进入了生态盈利期,他们自己就是一个生态,就是一个原始森林。外部市场的风吹浪打,对生态型企业而言,顶多就是掉几片叶子、折了几根树枝。 每个企业主创业,都想做出一番惊天伟业,但绝大多数企业主都死在了成长期,死在了对未来的幻想中,死在了自以为是的成见里,最后他们给自己标榜了一个身份:持续创业者。 拥有多少国际大品牌、大企业,代表着一个国家国力水平。当中国步入高质量发展时代,国家和时代呼唤各行各业优秀的国际化大企业、大品牌涌现。 作为商业社会的一分子,每一位企业家都应该心怀天下,从企业起步第一天,就立志:要做好品牌战略布局,一步步穿越周期,打造百年企业、百年品牌! 05 企业“品牌”如何战略布局,度过起步期? "创业是九死一生的事!不要随便去创业!"这几年,我被邀请参加各类高校的大学生创业大赛做评委,我经常讲这句话。 90%的初创企业,都没有活过起步期。 这几年,我们在服务中小企业特别是初创企业的过程中,我们惊人地发现,很多创业者对创业这个事情充满了太多的盲目、太多冲动和太多的幻想。很多人以为,租个办公室,注册个公司,搞个项目,甚至贴个牌,三年后就能上市赚上无数个小目标,简直天方夜谭。 为了帮助初创企业安然度过起步期,能够进入成长期,我们为初创型企业梳理了几条初创阶段如何做好战略定位、战略布局的思路和建议,帮助初创企业找准赛道、构建品牌、获得成功: 一是从技术层面思考,有无迭代的机会。技术创新往往能为企业带来巨大机会,许多初创企业踩准了技术创新的点,一下子获得巨大收益。譬如,目前珠宝直播市场,有人通过解决了行业非标品流通、借货、库存、价格管理等行业痛点,获得巨大利益,如拼一手、飞彪直播助手等。 二是从模式层面思考,有无创新的机会。对产业发展的生产模式、营销模式、流通模式、评价体系等进行创新,也能为企业带来巨大利益。譬如玉雕行业、首饰加工行业和珠宝直播行业等,但凡模式创新的企业,都收获了巨大红利。 三是从产业结构层面思考,有无承接产业变革的机会。发达国家的落后产能会向发展中国家转移,发达地区的产能也会向欠发达地区转移,这是行业产业结构调整、产业空间变革的机会,抓住这个机会,企业也能获得成长。 四是从产业升级层面思考,有无决胜机会。随着人们生活水平的提高,国民人均GDP的增长,任何产业必将走向升级。初创企业要抓住产业升级的机会研发新产品、打造新品牌、抢抓新机会。5年前3元一瓶塑料瓶装的工业生产的果汁年轻人喜欢,现在18元一瓶的玻璃瓶装的鲜榨果汁,年轻人喜欢。这就是升级的机会。 五是从效率层面思考,能否提升产业效率获得机会。改革开放以来的中国市场,本质上就是一场效率革命,从三级经销、加盟连锁、直销、PC电商、微商、直播电商等,都是市场效率革命的结果。初创企业如果能找到某个行业、某个领域提升效率的机会,也能获得巨大红利。 六是从政策层面思考,有无时代红利的机会。我经常建议企业家要有家国情怀,要心怀天下,其实就是要把自己的企业和时代关联起来。譬如国家政策鼓励大力发展低碳经济、新能源、社区养老服务、大健康等,那么初创企业在这些领域布局就容易抓住时代红利、获得巨大机会。 我们高参品牌在为企业服务过程中,总结和提炼了一整套完整的战略系统,就是为了帮助企业制定完整的品牌战略规划,在不同的发展阶段,采取不同的战略策略,安然度过每一个产业周期,真正发展成为区域第一、行业第一、全国第一。 06 “品牌战略”必须做好4个层面部署 要做好品牌战略构建,绝不是一件轻松容易的事情,我们高参品牌认为:必须要从全局的、系统的高度构建品牌战略,品牌战略构建时必须系统做好四个层面的重点工作: 一、品牌战略构建要高瞻远瞩,超前谋划,识别战略大趋势、研判战略大环境。我常讲,企业进入任何领域,首先要判断趋势,这个趋势是否代表未来,是否有持续性和增长性,如果没有就得慎重。其次要研判环境,即因地制宜、因时制宜。再次是要明确自身优势,是否具备干这个的条件。 二、品牌战略构建要找到独创性、唯一性、权威性的差异化基点,进而挖掘和培育出独具竞争优势的战略高地。时下很多中小企业主,在品牌构建过程中,喜欢东施效颦,结果搞得不伦不类。看到别人讲“酸菜比鱼好吃”他卖酸菜牛肉的,也写“酸菜比牛肉好吃”。别人卖豆腐说“豆腐趁热吃”,你卖豆腐也说“豆腐趁热吃”……殊不知受众看了只会觉得这个老板,连广告词都抄袭,产品也不咋地,自然不会选择你。 三、品牌战略构建要打破思维惯性,突破旧有经验和常规套路,实现真正意义的创新。为什么各行各业都在“内卷”,实际上还是各行业之间、行业内部缺乏真正意义的创新。看到有微商赚钱,所有人都搞微商。看到有积分商城赚钱,又一窝蜂研究商城平台。看到有人直播赚钱,又都涌向直播…… 四、品牌战略构建要跳出局部,跳出单一视角,要形成全面、系统、动态的思维体系和评价体系。一些地方在进行城市战略定位时,常犯一叶障目的错误,常见的有:山水城市、园林城市、休闲城市等,没有深刻挖掘城市独特的优势和核心竞争力,为了提炼而提炼。 我们高参品牌主张,我们在学习和思考品牌战略构建时,不能被一些表面的现象所迷惑。因为很多短视频、营销课都在讲“定位定天下”,都在讲“一句广告词赢得一个世界”等的神话。这是不可取的。 品牌战略是一个系统工程,绝对不是靠一句话或一个点子就能成的,但凡过度宣扬一个定位、一句话的成功神话的,都是在无底线的煽动和放大人性那个爱找捷径、求速成、赚快钱的弱点,然后忽悠你去当“韭菜”。 世界上最近的路,就是不走弯路。所有怀揣贪巧求速心态的人,最终都难以避免地要走弯路、要掉坑。如果你想老老实实打造一个品牌出来,就应该回到品牌战略的正途上来,通过全面的、系统的品牌战略构建,筑牢品牌发展的根基,让品牌在正确的路上、适宜的土壤里茁壮成长。 07 “品牌战略”必须要带来4个成效 我们高参品牌经过10多年的市场锤炼,探索和总结出了一套帮助中小微企业快速实现:企业战略构建+品牌系统规划+产品开发战略+宣传推广创意+系统盈利创新的战略工作方法,用行动和落地实操帮助企业少走弯路,持续赢得广大中小微企业的信赖和好评。
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