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2022
04-02

高参品牌:品牌只有走正道,才能走得远。

 日前,休闲食品品牌卫龙因“低俗”包装广告上了热搜。


  卫龙的这次品牌事故,是和外包装有关。


    “约吗”、“贼大”、“强硬”这些字眼占据了包装中心位置,比较显眼,也是此次低俗营销风波的由来。


    事实上,自从杜蕾斯文案在广告圈成为“神坛级”现象后,广告界、品牌界的许多年轻人无不追捧,皆以为只要够到杜蕾斯一半,便可逍遥江湖了。


     此故,这几年跟风模仿杜蕾斯者前仆后继,早年椰树椰汁因“我从小喝到大”被指低俗,引发网络风波;后来,绝味鸭脖也被指低俗营销,再到今天的卫龙食品,我们不禁要问:难道品牌推广就不能好好走正道吗?


     我观察品牌营销人员多年,总结出两条行业通病:


     一是低估了客户的智商和品位。在营销策略上把消费者当白痴,说一些自己都不相信的话,自己都不认同的话,用莫名其妙的低俗文字来试图影响消费者。消费者并不傻,他们有识别力、有判断力,如果你把客户当傻子,客户可以用脚投票的。


      二是高估了客户对你的忠诚度。我们观察会发现,但凡能够出事引发热搜的,多是各行各业的大品牌,许多大品牌认为,即便我出了事,发个文道个歉,也就过去了,但上热搜也是一次免费的宣传。此类歪门邪道的心理,让很多大品牌总忍不住想打个擦边球。


      但是,打擦边球一不小心就会“人仰马翻”。最近,宝洁也因一篇“女人脚臭是男人的5倍”的推文登上热搜,卫生巾品牌洁婷因在广告中“晒女生穿安全裤床照”引发争议,被批“赚女性的钱还侮辱女性”。随后,宝洁和洁婷都发文道歉,引发网友吐槽。

  

     营销宣传的尺度和包装设计的风格,往往彰显一家公司的内涵、档次和文化水准,更深层彰显一家企业的价值观。作为中小学生为消费主体的卫龙食品,将这些明显低俗的文字印在包装上,不知道用意何在?


      但令人嘘唏的是,卫龙虽然公开道歉,但始终不肯承认低俗,仅用“争议”二字来回应当下关切,说明公司对此事的反思还不够深刻。


    一个包装的生产,是要经过从策划、编写、审核等一些了过程的,为什么能够引起争议的文字能一路绿灯,直至上市?如果不是此次被曝光,依然不会有人觉得有问题,这样的企业价值取向是极其危险的。


      当然,该反思的不止卫龙一家。《广告法》明确规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情等内容。近年来,销量不错还大搞低俗营销的公司此起彼伏,为何明明能靠本事就能“驰骋江湖”,却偏要选择在营销上给消费者留下低俗的印象?


     我们高参品牌始终认为,品牌必须走正道,才能走得远。品牌不是企业想搞,就搞出了一个品牌,而是市场需要、社会需要,才有了品牌。如果一个品牌,不走正道,只顾经济效益,不顾社会效益,那么市场和社会都不需要你、不允许你存在,你也很难以行稳致远。


      走正道,其行远也。歪门邪道走不远。卫龙事件也为所有品牌人做了一个警示:为企业做品牌服务,首先心要正,心正的人永远不会为企业出歪招、邪招,不会为了短期成效为企业支急功近利的招。作为品牌方也应该明白,把低俗当创意,把色情当卖点,把歪路当捷径,游走在道德和法律的边缘,即使一时赚得流量,迟早要“翻车”的。(完)


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