2月9日上午,高参品牌公司召开新年工作会,会上高参品牌创始人、CEO徐向良回顾了公司发展历程,并就公司未来5年公司发展做出战略规划。
徐向良说,高参品牌的存在的理由是什么?是成为广大中小企业的参谋和助手,用专业的品牌理论和实操,帮助中小企业少走弯路。我在多个场合讲过,中小企业在市场主体中属于弱势群体,一是自我意识的薄弱;二是人、财、物等物质资源的弱势;三是经营战略策略的弱势。我们高参品牌的使命,就是当好中小企业发展的军师和参谋。
我们必须思考:我们的事业对社会的价值是什么?做企业,永远要站在30年、50年的时间长度上去看你的事业,30年就能看到你的整个职业生涯,50年你就看到了传承,这样你才能够做出有价值的事情。我们必须笃定:未来三十年、五十年高参品牌依然还在为市场上的中小企业服务,为他们解决问题,这就是我们的事业对社会的价值。
很多咨询公司都在卖神话、卖奇迹、卖快速收钱的“商业模式”,而我们只强调:用先进的品牌战略,帮助企业少走弯路。企业的发展,必须是一个遵循商业底层逻辑不断成长的过程,这期间该遭遇的挫折、磨砺、苦难、挣扎必须要经历,商业世界永远没有点石成金的速成之法。
我们高参品牌要做的就是用我们多年的品牌理论和商业实践,帮助中小企业规避那些不该掉的坑、不该走的弯路,更好地成长。对于创业企业、面临转型的企业、面临关键抉择的企业,时间窗往往是攸关生死的决定性因素,我们如果能帮助这些企业哪怕少走一次弯路,就相当于帮助他们在成功路上发挥了最大价值。
我多次讲过,影响企业命运的核心关键是创始人,是企业主。能成功的老板,你帮不帮他,他都能成功,只是时间问题,我们的工作只是帮助他少走弯路、少避免一些没必要的迂回和反复。成功不了的人,不管他天赋多好,学识多广博,他一定会千方百计自己把自己搞砸,这是这么多年来,我们市场实践的深刻体会,无论大公司还是小企业,都差不多。
我们接触的大量案例中,每个中小企业主都个性鲜明,在对企业发展的判断上往往带有个人的毫无根据的自信和偏好,甚至还有一些自负。这些个人色彩的非理性加入,有的时候确实在企业发展进程中发过光,但更多的时候只是给企业带来问题、甚至是灾难。所以,我们潜心3年研发《企业家一对一升维训练》这个系统,就是希望能真正帮助企业主发现自己、认识自己、正视自己的优势和不足,以更高的维度来审视和思考企业的命运。
我们高参品牌要做的是帮助大家少走弯路,我常说最高的效率就是一次做对、一次做好,不走回头路,不要返工重来。我们要解决的就是从企业决策行动的起手式开始,第一步就走对,而不要走偏、不要走错的问题。
我们要实现帮助企业少走弯路这个使命,靠什么?靠我们的事业理论、靠我们的专业能力、靠我们务实求真的工作作风,从公司创立第一天起,我就立下规矩:公司所有人必须保持人格独立、精神独立和工作独立,不吃客户的饭,不收客户的礼物、不占客户的股份。只有这样,我们才能保持我们的客观性。
春节前,我跟高总参加客户公司的会议,干到7点多,客户公司已经把饭菜安排好,请我们吃饭,我们都拒绝了。看起来有些不近人情,不懂人情世故,事实上,我们是在捍卫公司的文化,是在认真践行我们对社会的承诺。这就是我们这家公司的气质。事实上,我们不吃饭,客户对我们的评价是极高的,这不,春节都没结束,就给我们推荐客户。
我常常讲,悦近来远,这是我们老祖宗的智慧,也是我们企业文化的一部分。一家咨询公司事业的发展,不是靠广告、花钱买流量去招揽客户。而是因为你服务好了眼前的客户,客户很满意、很欢喜,他由衷的向身边人宣传你、推荐你把其他客户引荐给你,是靠口碑积累获得持续的客户增长和长足发展。
未来5年,高参品牌必须坚定的按照以下几点谋求发展:
一是树立远大理想和高远志向,成为全国知名,西部第一的战略咨询机构。
为什么要做西部第一,因为我们要聚焦,高参品牌只专注于服务西部地区的企业,在西部地区做出高度、做出水平、做出影响力。
其他地方的业务做不做?答案是做,但要有选择的做。这几年,我们在北京、福建、上海、广东都做了一些业务,未来我们要持续在沿海发达城市,做出一些样板案例。这么做只有一个目的,就是告诉公司内部员工和我们的所有客户,高参品牌具备服务全国市场的一流能力和水平,只是我们战略性放弃全国市场,只专注于服务西部地区的客户。
二是重新定义品牌咨询,坚定不移的用东方智慧解决我们中国企业的问题。
我在多个场合讲过,中国中小企业长期饱受西方营销、品牌、经营理论的戕害,因为西方的现代商业史比我们长,当各种西方理论专著进入中国市场时,中国市场经济才刚刚起步,很多中小企业拿着西方经营管理跨国公司的理论和经验,在中小企业实践,无异于用管理骆驼的的方式来管理兔子,结果自然不理想。
经历了市场经济的沉沉浮浮,我们更要沉下心来,回到商业的底层逻辑上来,用东方智慧解决发展中的问题,让企业立于不败之地。
三是要强化理论建设,大力宣传和推广高参品牌的品牌战略理论系统。
过去我们通过公开课给企业家讲,但这个力度太小,覆盖面太窄。我们要把我们的工作方法、事业理论无私的写成书公开出来,去帮助更多付不起咨询费的中小企业,只要我们的理论能对某个中小企业主有一点启发,或者某个观点能帮助到某一个人,我们所做的一切努力,就充满了意义。
四是要精益求精,守正创新,让客户因我们的陪伴而少走弯路,因我们而获得成长。
很多中小企业之所以找到我们,是因为他们自身无法应对,或者是希望通过我们的帮助能更快的走上正轨。我一直讲,不走弯路就是最快的路。要让客户不走弯路,我们自己首先得专业,得精通。我们每一个参与项目工作的人,必须持续学习、持续实践、持续总结和复盘,不断增长才干。守正务本、守正创新,不出奇招险招,真正用专业帮助客户少走弯路。
五是要坚持眼睛向内看,只为付了钱的客户服务。
我常讲,谁是我们的客户,就是那些签了合同付了钱的客户。市场上有一个不好的现象,客户一付钱就感觉自己不重要了。这种情况在我们高参品牌公司坚决不允许出现,付了钱的客户是我们的衣食父母,是我们企业的命运共同体,我们只有千方百计的服务好他们,我们才有资格对外说我们是一家凭良心赢得客户信赖的企业。所以这么多年来,任何人约我吃饭、参加聚会说要给我们介绍客户,我从来都不参加,因为我知道客户不会从饭局酒桌上来,只会从我们服务好的客户那里被引荐、吸引而来,还是那四个字:悦近来远。
六是要有家国情怀,有使命担当,有为国家为社会付出的意识。
我本人是从中央机关辞职出来创业的,这么多年的深刻体会就是:我们每一个人的命运都是和国家命运紧紧联系在一起的。我们做企业,一定要有家国情怀,有使命担当,我这么说并不是要大家要去干多大的事,从自己做起、从身边小事做起。
无论是我们自己,还是客户的企业我们都要依法纳税,依法维护员工权益,依法履行企业的社会责任。比如近期我每天都会收到成都高新区新冠疫情防控指挥部的短信,要求我们履行主体责任,上报公司人员流动的信息,做好这项工作,就是对社会负责。对我们个人来讲,爱国爱党,遵纪守法,弘扬社会正气就是我们随时能做好的,当国家和社会需要我们的时候,根据自身能力做出贡献。我们不仅要随时有这个意识,还有随时准备行动。
我再次重申:高参品牌不是我个人的公司,也不是哪一个人的公司,它本质上是社会的公司。我们每一个人,在公司这个平台上共同努力,成就自己的同时为社会创造价值,一旦我们不能够为社会创造价值,这个公司就将不复存在。
我常讲,企业不要老讲命运共同体,任何一个人离开公司他都能活,他的命运不一定要在你这里。但是我们要把公司,打造成一个人人都能成长发光的地方,让每个人都能在公司的平台上成长为更好的自己。
新的一年,希望我们都成为更好的自己!希望我们每个人都闪闪发光!